§ Hukuki

Gizlilik politikası

Bu metin Mivole web sitesi ve hizmetleri kapsamında veri işleme uygulamalarımızı açıklar. Türkiye için KVKK, AB için GDPR çerçevelerine göre düzenlenmiştir.

1. Veri sorumlusu

Mivole; web sitesi ziyaretçileri, demo talep formu dolduran ve sözleşmeli müşterilerle iletişime geçen kişiler bakımından veri sorumlusudur. İletişim: privacy@mivole.com

2. Topladığımız veriler

Demo formu üzerinden gönderdiğiniz ad, e-posta, telefon, şirket bilgisi; web sitesi kullanım metrikleri (anonim); destek talebi içeriğiniz.

3. İşleme amaçları

Talebinize cevap vermek, hizmet sunumu, sözleşme yönetimi, yasal yükümlülüklere uyum, ürün iyileştirme.

4. Saklama süresi

Demo formu yanıtlarını 24 ay saklarız. Sözleşmeli müşteriler için ilgili mevzuat süreleri uygulanır.

5. Haklarınız

Verilerinizin bir kopyasını talep etme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talebinizi privacy@mivole.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt veririz.

6. Üçüncü taraflar

Verinizi satmıyoruz. Yalnızca hizmet sunumu için zorunlu işlemcilerle (ör. e-posta sunucusu, hosting) paylaşırız ve onların da uyumunu denetleriz.